Kielelläsi on kyky luoda merkityksellisiä suhteita ja yhteyksiä, mutta se pystyy myös luomaan esteitä ja voi vaikuttaa jonkun kuulumisen tunteeseen nykypäivän modernissa sosiaalisessa mediassa.
Osallistavan kielen käyttäminen tarkoittaa, että ihmiset tuntevat todennäköisemmin kuuluvansa ja voivat olla autenttisia itseään verkossa. Alla tutkimme, mitä osallistava kieli on, ja annamme esimerkkejä varmistaaksemme, että voit luoda osallistavaa markkinointimateriaalia vuodelle 2022 ja sen jälkeen.
Joten mikä on osallistava kieli?
Osallistava kieli on käyttämäsi sanat ja ilmaukset, jotka voivat syrjiä ihmisryhmiä rodun, sukupuolen, iän ja kykyjen perusteella. Voit olla persoonallisempi kirjoittamalla tavoilla, jotka kaikki ymmärtävät ja saavat kaikki tuntemaan olonsa tervetulleiksi.
Hannah Fleishman HubSpotista on todennut, että "Kielellä on suuri vaikutus yhteenkuuluvuuden tunteeseen työpaikalla. Haasteena on, että kieli on vivahteikas. Muutokset, joita meidän pitäisi harkita puhe- ja kirjoitustapaamme, ovat usein hienovaraisia."
Ajattele viimeistä kertaa, kun olit ryhmässä ja joku sanoi: "Ok, kaverit, tehdään tämä". Luuletko, että tämä sai naiset tuntemaan olonsa hieman vähemmän tervetulleiksi kuin heidän miestoverinsa? Olisiko ollut parempi, jos hän olisi sanonut "kaikki" tai "ihmiset"?
Älä esitä etuoikeutettua, teknistä osaavaa, varakasta, työkykyistä, valkoista, cis-sukupuolista, englanninkielistä mieskokemusta vain "standardina" ja kaikkea muuta "toisena" tai "monimuotoisena". Yritä löytää tapoja asettaa "toinen" sen sijaan asioiden keskelle.
Jos olet taipuvainen seuraamaan viestintääsi verkossa ja jos se on vain tietyille ryhmille, voit tarkastella resursseja ja työkaluja verkossa. Käytän esimerkiksi usein Textio-nimistä ohjelmaa, joka on kirjoitustyökalu, joka tunnistaa, käytätkö kirjoituksessasi sukupuolisidonnaista kieltä vai sanoja, joilla on vahva feminiininen tai maskuliininen assosiaatio. Tästä voi olla hyötyä sähköpostin kirjoittamisessa, kampanjan suunnittelussa, sosiaalisessa mediassa ja jopa bloggaamisessa!
Jos tämä kaikki kuulostaa sinusta suurelta työltä, on tärkeää huomata, että kyse ei ole vain osallistavamman verkkoympäristön luomisesta. On myös tärkeää yrityksellesi, jos aiot laajentaa palvelujasi muihin maihin tulevaisuudessa ymmärtääksesi todella muiden ihmisten kulttuureja ja normeja.
Joillekin osallistava kirjoittaminen saattaa tuntua rajoittavilta säännöiltä, ​​jotka estävät auttamisen sijaan. Todellisuudessa asia on juuri päinvastoin! Inklusiivisuus avaa ja vahvistaa viestiäsi useammille ihmisille tehden blogitekstisi, sosiaalisen median julkaisusi tai verkkosivustosi kopiosi helpommin saatavilla kuin koskaan ennen.
Mitä mieltä olet osallisuudesta? Onko online-sana mielestäsi kattava? Kirjoitatko nyt kattavammin? Kerro minulle ajatuksesi!