Votre langue a la capacité d'établir des relations significatives et de créer des liens, mais elle est également capable de créer des barrières et peut avoir un impact sur le sentiment d'appartenance d'une personne dans le monde moderne des médias sociaux d'aujourd'hui.
L'utilisation d'un langage inclusif signifie que les gens sont plus susceptibles de se sentir à leur place et peuvent être eux-mêmes en ligne. Ci-dessous, nous explorerons ce qu'est le langage inclusif et fournirons des exemples pour vous assurer que vous pouvez créer du matériel marketing inclusif pour 2022 et au-delà .
Alors, qu'est-ce qu'un langage inclusif ?
Le langage inclusif est les mots et les phrases que vous utilisez qui peuvent discriminer des groupes de personnes en fonction de leur race, de leur sexe, de leur âge et de leurs capacités. Vous pouvez être plus agréable en écrivant de manière à ce que tout le monde comprenne et que tout le monde se sente le bienvenu.
Hannah Fleishman de HubSpot a déclaré que "la langue a un impact important sur notre sentiment d'appartenance au travail. Le défi est que la langue est nuancée. Les changements que nous devrions envisager d'apporter à notre façon de parler et d'écrire sont souvent subtils".
Pensez à la dernière fois que vous étiez dans un groupe et que quelqu'un a dit : "D'accord, les gars, faisons ça", pensez-vous que cela a fait que les femmes se sont senties un peu moins bien accueillies que leurs pairs masculins ? Est-ce que ça aurait été mieux s'il avait dit « tout le monde » ou « tout le monde » ?
Essayez de ne pas présenter uniquement l'expérience masculine privilégiée, technophile, riche, valide, blanche, cisgenre et anglo-centrée comme « standard » et tout le reste comme « autre » ou « diversifié ». Essayez plutôt de trouver des moyens de placer « l'autre » au centre des choses.
Si vous êtes enclin à surveiller vos communications en ligne et si elles sont réservées à certains groupes, vous pouvez consulter des ressources et des outils en ligne. Par exemple, j'utilise souvent un programme appelé Textio qui est un outil d'écriture qui identifie si vous utilisez un langage genré dans votre écriture ou des mots avec une forte association féminine ou masculine. Cela peut être très utile pour la rédaction d'e-mails, la planification de campagnes, la publication sur les réseaux sociaux et même les blogs !
Si tout cela vous semble beaucoup de travail, il est important de noter qu'il ne s'agit pas seulement de créer un environnement en ligne plus inclusif. Il est également essentiel pour votre entreprise si vous envisagez d'étendre vos services à d'autres pays à l'avenir pour vraiment comprendre les cultures et les normes des autres peuples.
Pour certains, l'écriture inclusive peut sembler être un ensemble de règles restrictives, gênant au lieu d'aider. En réalité, c'est tout le contraire ! L'inclusivité ouvre et amplifie votre message à un plus grand nombre de personnes, rendant votre article de blog, votre article sur les réseaux sociaux ou la copie de votre site Web plus accessible que jamais.
Que pensez-vous de l'inclusivité ? Pensez-vous que le mot en ligne est inclusif ? Allez-vous écrire de manière plus inclusive maintenant ? Dites moi ce que vous en pensez!